Jumat, 25 Desember 2015

Macbook Pro 15 Inc (Awal 2011) LogicBoard Replacement Program recall VGA issue Apple Indonesia

Ceritanya tiba2 MacBook Pro 15" kesayangan ane modar tanpa sebab yang jelas, lagi asik2 maen Starcraft II disambung ngedit foto pake photoshop...layarnya langsung bergaris vertikal orange dan ketika direstart gk bisa masuk lagi mentok di logo apple....
badan udah panas dingin mikirnya.... kebayang laptop yang ane beli mahal2 bakal punah. Terlebih lagi untuk urusan service produk apple tidak pernah murah urusannya.
minggu pertama ane lalui dengan googling muter-muter keluar masuk forum diskusi nyari How To fix.... liat youtube coba metode reset NVRam, reset SMC, booting pake target mode, semua gk ada hasil, bongkar bottom case kali aja ngeliat "ada yang salah" untuk kemudian diperbaiki juga Nihil, ganti RAM siapa tau rusak Ram nya...juga Nol besar..
Minggu kedua nyari underground service yang bereputasi bintang lima, dan sedikit "miring" ongkosnya,... tetep aja ngeri denger harganya (diatas 1,7jt rupiah + garansi "tidak jamin gak balik lagi" ) tambah bikin brokenheart..
Minggu Ketiga manyun ngebayangin nyari  7 - 8jt rupiah untuk ganti logic board....ahhhhhhh

sampai pada akhirnya menemukan secercah harapan.. dimana ada fakta bahwa seluruh dunia mengalami symptom yang sama untuk MBP model 2011 ini, VGA nya kerap bermasalah setelah penggunaan lebih 2 tahunan..
lebih lanjut silahkan baca http://appleinsider.com/articles/14/01/16/owners-of-late-2011-macbook-pros-report-critical-gpu-failures-system-crashes

selanjutnya hampir ribuan MBP owner dari USA menandatangani The class action lawsuit untuk meminta pertanggung jawaban dari Apple dalam menangani permasalahan VGA crash di MBP 2011 ini, lebih lanjut simak di http://www.iphoneincanada.ca/news/apple-faces-class-action-lawsuit-over-2011-macbook-pro-graphics-card-issues/

ini lah yang menjadi harapan ane, googling selanjutnya memfokuskan pada keyword " recall VGA Macbook Pro 2011"  yang mengarahkan ane pada situs resmi (yang artinya juga pengumuman resmi apple) https://www.apple.com/id/support/macbookpro-videoissues/
selanjutnya tinggal telusuri dimana service center untuk produk apple di Indonesia, yang kemudian ane putuskan untuk menghubungi Service Resmi Apple dari eStore yang berada di FXmall Jakarta. Dijelaskan oleh petugas eStore bahwa serial number dan produk ID ane bisa diikutkan dalam program tersebut yang dianjurkan untuk diantar langsung, berhubunga ane tinggal di Palembang mereka tidak melayani pengiriman barang, masalah selanjutnya adalah mengirimkan MBP ane kepada teman di Jakarta untuk diantar ke klinik eStore tersebut. Proses pengiriman dilakukan dan diterima oleh pihak eStore pada bulan November. Setelah dilakukan test dan pengecekan eStore melanjutkan ke program recall VGA issue dan  menghubungi ane via email bahwa LogicBoard baru untuk MBP ane lagi dipesan ke Amrik... waawwa.

2 minggu kemudian service selesai eStore mempersilahkan MBP untuk diambil, kebetulan pas selesai ane ada di Jakarta sehingga pengambilan bisa secara personal...

momen pertemuan ane dengan MBP ane begitu mengharukan saudara-saudara...!!
terasa MBP ane badannya dingin sekali karena jarang disentuh dan dihidupkan....dengan sedikit gemetar ane sentuh dengan lembut tombol power MBP ane seperti biasa,.. dan beberapa detik kemudian dia menyapa dengan suara khasnya " Bengggg "  bertambah kenceng detik jantung ini .... ketika "spinning ball" terus berputar... dalam hati bertanya ... berhasil bootkah ???
dan akhirnya tampak wallpaper khas ane sebagai pertanda dari dia..seolah2 berkata "Helloo there !! Im Okay here..!


aaahhhh....semua berjalan begitu mengharukan...dan yang lebih mengharukan lagi "Its Free !!!" totally Free...!!  bener2 mengharukan dan menakjubkan.... aaahhhh...

sampai dirumah, MBP ane bongkar bottom case nya, dan benar bahwa logicboard emang baru, ahh seneng sekali rasanya... pegalaman yang tidak pernah terlupakan dan tidak akan didapat dari produk lain (saya kira ?!)
semua jadi pelajaran...MBP ane jaga terus performanya,,.. gak akan pernah lagi overuse pada ruangan yang panas, jam kerja pun harus dibatasi mulai sekarang edit video dan photo harus istirahat yang cukup dan pada ruangan yang berAC atau minimal sirkulasi udara terjamin...
semoga gak rusak lagi... amin
     

28 komentar:

  1. Ganti logicboard ny habis berapa Gan ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. gratis boss.. masuk program recall VGA dari apple khusus MBP 2011... asik kan hehehe

      Hapus
    2. Apa sampai skr masih ad program perbaikan dari mack bo soalnya saya ada juga kejadian yg sama dengan type yg sama

      Hapus
  2. apakah mbp early2011 yg 13" juga termasuk produk gagal om? ane punya mbp 2011 yg 13", juga ane gunain buat editing foto video, jadi takut ntar bisa kena masalah di logicboard kyak yang 15" 17"

    BalasHapus
    Balasan
    1. yg 13" kayaknya gk termasuk bos..soalnya dia tidak pake dual VGA...yg bermasalah discreate VGA nya di 15 dan 17 inch nya

      Hapus
  3. kalo yg MBP 13" biasanya gk pake dual VGA kayaknya, mentok di intel HD, yg rata2 bermasalah adalah MBP 15" 17" yang punya dual VGA dan yg bermasalah biasanya chipset VGA dari Radeon dari MBP 15" 17"...jadi kalo 13" gk termasuk gagal deh kayaknya CMIIW... cheer gan !

    BalasHapus
  4. Mac saya 13" tiba tiba layarnya mati. Bisa nggak dibantu juga ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. ditest aja dulu mas pake kabel colok ke TV..kalo masih ada gambar di tv berarti VGA nya yg rusak..kalo tetep gk ada, kemungkinan rusk VGA onboard nya...
      saya tdk bisa bantu, kasus saya ini di ganti ama apple store karena masuk program recall VGA issue

      Hapus
  5. Bro Wanto. Salam kenal sebelumnya
    ane tgl 25 des kemaren ngalemin ini dan ikutin ke program penggantian logic board ini di tgl 26 nya. dan bener free of charge karna hari ini baru terima email konfirmasi dan konfirmasi telfon juga ke estore nya.

    Pertanyaan ane. Setelah penggantian logic board ini. Apa benar2 trouble free? Mengingat masalah utama ini 2011 macbook itu di kartu grafis dan banyak forum2 diluar bilang udh diganti berkali2 tapi tetep muncul2 lagi masalahnya. Terima kasih sebelumnya

    BalasHapus
    Balasan
    1. ini yg gue tanyain ke forum Apple US bro..! mereka jawab : cuma apple yg tau...namun yg pasti ada beberapa perbaikan yg telah mereka lakukan pada LB kali ini....
      trouble free kayaknya lom pasti bro..namun berkurang mungkin
      ini saya update ke MacOS terbaru..terjadi horizontal line warna merah ungu setiap bootig di apple logo..ini kemungkinan masalah VGA lagi, tapi gk sampe nimbulkan masalah apapun...
      SOLUSI TERBAIK DARI ANE :
      ganti HD jadi SSD bro...HDnya bikin slave untuk data aja sistem taruh di SSD...hasilnya MBP 2011 ane jadi lebih dingin, kipas jadi senyap dan lebih cepat dalam segala hal...moga bermanfaat

      Hapus
    2. Hmm gitu ya bro. Berarti masih sedikit waswas juga ya hehe

      Wah itu garis pas booting sama persis pas kemaren gue alamin nih vga rusak awalnya. Dan berakhir kalo booting selalu jd biru layarnya dan restart sendiri hehehe.

      Thanks broder sarannya. Kebetulan
      Untuk SSD sih udah pake dan HDD skrg posisi di optic bay nya. Ram juga udah naik ke 8 giga. Cuma emang karna pake itu kali yah umur vga nya jd lebih panjang dan baru skrg ini ngalemin setelah 2013 kmrn naik ke ssd. Ane pake ini buat kerjaan edit video dan foto sih.

      Dengan spek yg ini sih mbp retina juga ga berasa beda nya. Minus layarnya aja retina warna lebih mantap haha.

      Anywey thanks bgt infonya bro. Seenggaknya udh g begitu waswas lg hehe
      cheers bro semoga laptopnya ga masalah2 lagi

      Hapus
    3. ok bro...thanks dah mampir... moga awet juga MBP nya .. cheer !

      Hapus
    4. hallo mas wanto,salam kenal. saya dengan habibie asal cirebon.Boleh saya mnt kontaknya sampean?mac saya mengalami hal yang sama,pengen coba recall masih berlaku tidak ya?thx

      Hapus
    5. eail aja mas ke ..... wantoche@gmail.com, mas habibie...dari email kita bisa tuker kontak deh...thanks dah mampir yah

      Hapus
  6. Salam kenal bro... punya saya sdh lama ganti ram 8gb dan pakai SSD... baru sekarang vganya rusak...apakah masih bisa minta pergantian... terimakasih sebelumnya

    BalasHapus
    Balasan
    1. 25 januari yahh..hmmmm langsung cek web nya aja bro... kayaknya abisnya di Desember 2016 deh...soal SSD dan RAM gak masalah sih ane juga udah ganti pas servis kmaren....

      Hapus
  7. Sampe kpn program nya? Web nya dmn?

    BalasHapus
    Balasan
    1. udah abis kaya nya bro...diblog udah ditapilkan tuh.. ini ane kasih lagi : //www.apple.com/id/support/macbookpro-videoissues/

      Hapus
  8. Best lahh..!! Btw mbp 15 2015 yg pake vgs amd r9 kayanya agak sering problem juha deh.. sering screen flicker semoga apple ngadain program ini lagi kedepannya untuk mpb sering amd r9 xD hehe.. kn enak gratisan

    BalasHapus
    Balasan
    1. iya...pake MacOS Sierra MBP lawas jadi ketar ketir lagi...bnyk dilaporkan muncul masalah pas booting...(coba deh baca blog ane bulan januari 2017)

      Hapus
  9. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  10. Apakah program itu masih ada sampai sekarang?

    BalasHapus
  11. Solusi EC chipset Macbook Pro Retina A1425 yg langka dan rusak
    http://zapplerepair.com/solusi-EC-chipset-Macbook-Pro-Retina-A1425-langka-rusak.html

    BalasHapus
  12. Halo om,sepertinya saya memiliki kasus yang sama om baru baru ini 2 hari yang lalu layar mbp saya mengalami flickering. Saya pake MBP early 2011 15",ini termasuk produk gagal juga ya?apakah sekarang masih berlaku untuk recall VGA nya om?terima kasih

    BalasHapus
  13. Kelemahan Macbook Pro yg bypass vga hanya pakai Intel graphic
    http://zapplerepair.com/kelemahan-Macbook-Pro-yg-bypass-vga-hanya-pakai-Intel-graphic.html

    BalasHapus
  14. Casinos Near Harrah's Atlantic City | Mapyro
    Casino 밀양 출장마사지 hotels. Harrah's 여수 출장샵 Atlantic 진주 출장안마 City is a casino hotel on the boardwalk in Atlantic City, New Jersey. This 울산광역 출장샵 is the property's third 제이티엠허브출장안마 hotel and one

    BalasHapus