Jumat, 25 Desember 2015

Macbook Pro 15 Inc (Awal 2011) LogicBoard Replacement Program recall VGA issue Apple Indonesia

Ceritanya tiba2 MacBook Pro 15" kesayangan ane modar tanpa sebab yang jelas, lagi asik2 maen Starcraft II disambung ngedit foto pake photoshop...layarnya langsung bergaris vertikal orange dan ketika direstart gk bisa masuk lagi mentok di logo apple....
badan udah panas dingin mikirnya.... kebayang laptop yang ane beli mahal2 bakal punah. Terlebih lagi untuk urusan service produk apple tidak pernah murah urusannya.
minggu pertama ane lalui dengan googling muter-muter keluar masuk forum diskusi nyari How To fix.... liat youtube coba metode reset NVRam, reset SMC, booting pake target mode, semua gk ada hasil, bongkar bottom case kali aja ngeliat "ada yang salah" untuk kemudian diperbaiki juga Nihil, ganti RAM siapa tau rusak Ram nya...juga Nol besar..
Minggu kedua nyari underground service yang bereputasi bintang lima, dan sedikit "miring" ongkosnya,... tetep aja ngeri denger harganya (diatas 1,7jt rupiah + garansi "tidak jamin gak balik lagi" ) tambah bikin brokenheart..
Minggu Ketiga manyun ngebayangin nyari  7 - 8jt rupiah untuk ganti logic board....ahhhhhhh

sampai pada akhirnya menemukan secercah harapan.. dimana ada fakta bahwa seluruh dunia mengalami symptom yang sama untuk MBP model 2011 ini, VGA nya kerap bermasalah setelah penggunaan lebih 2 tahunan..
lebih lanjut silahkan baca http://appleinsider.com/articles/14/01/16/owners-of-late-2011-macbook-pros-report-critical-gpu-failures-system-crashes

selanjutnya hampir ribuan MBP owner dari USA menandatangani The class action lawsuit untuk meminta pertanggung jawaban dari Apple dalam menangani permasalahan VGA crash di MBP 2011 ini, lebih lanjut simak di http://www.iphoneincanada.ca/news/apple-faces-class-action-lawsuit-over-2011-macbook-pro-graphics-card-issues/

ini lah yang menjadi harapan ane, googling selanjutnya memfokuskan pada keyword " recall VGA Macbook Pro 2011"  yang mengarahkan ane pada situs resmi (yang artinya juga pengumuman resmi apple) https://www.apple.com/id/support/macbookpro-videoissues/
selanjutnya tinggal telusuri dimana service center untuk produk apple di Indonesia, yang kemudian ane putuskan untuk menghubungi Service Resmi Apple dari eStore yang berada di FXmall Jakarta. Dijelaskan oleh petugas eStore bahwa serial number dan produk ID ane bisa diikutkan dalam program tersebut yang dianjurkan untuk diantar langsung, berhubunga ane tinggal di Palembang mereka tidak melayani pengiriman barang, masalah selanjutnya adalah mengirimkan MBP ane kepada teman di Jakarta untuk diantar ke klinik eStore tersebut. Proses pengiriman dilakukan dan diterima oleh pihak eStore pada bulan November. Setelah dilakukan test dan pengecekan eStore melanjutkan ke program recall VGA issue dan  menghubungi ane via email bahwa LogicBoard baru untuk MBP ane lagi dipesan ke Amrik... waawwa.

2 minggu kemudian service selesai eStore mempersilahkan MBP untuk diambil, kebetulan pas selesai ane ada di Jakarta sehingga pengambilan bisa secara personal...

momen pertemuan ane dengan MBP ane begitu mengharukan saudara-saudara...!!
terasa MBP ane badannya dingin sekali karena jarang disentuh dan dihidupkan....dengan sedikit gemetar ane sentuh dengan lembut tombol power MBP ane seperti biasa,.. dan beberapa detik kemudian dia menyapa dengan suara khasnya " Bengggg "  bertambah kenceng detik jantung ini .... ketika "spinning ball" terus berputar... dalam hati bertanya ... berhasil bootkah ???
dan akhirnya tampak wallpaper khas ane sebagai pertanda dari dia..seolah2 berkata "Helloo there !! Im Okay here..!


aaahhhh....semua berjalan begitu mengharukan...dan yang lebih mengharukan lagi "Its Free !!!" totally Free...!!  bener2 mengharukan dan menakjubkan.... aaahhhh...

sampai dirumah, MBP ane bongkar bottom case nya, dan benar bahwa logicboard emang baru, ahh seneng sekali rasanya... pegalaman yang tidak pernah terlupakan dan tidak akan didapat dari produk lain (saya kira ?!)
semua jadi pelajaran...MBP ane jaga terus performanya,,.. gak akan pernah lagi overuse pada ruangan yang panas, jam kerja pun harus dibatasi mulai sekarang edit video dan photo harus istirahat yang cukup dan pada ruangan yang berAC atau minimal sirkulasi udara terjamin...
semoga gak rusak lagi... amin